Ситуация следующая: Есть два рабочих места с ЛиброТС и одно администраторское. База лежит на компьютере администратора (он включен круглосуточно). Обратили внимание, что при оплате чека он появляется в списке оплаченных счетов в Либро, но не пропадает из отложенных в ЛиброТС. При повторной оплате в ЛиброТС он уже пропадает из отложенных, но в списке чеков получается два чека с одинаковым номером и естественно задваивается реализация. С чем это может быть связано? Брандмауэр выключен на всех компьютерах, операционка видовс ХР.
Задвоение чеков при оплате
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться22012-08-17 22:23:43
Одной из причин может быть то,что база лежит на админ.компе и там ,наверное, стоит обычная Libro, а работают кассиры с Libro TC.(если конечно стоят разные libro).
Поделиться32012-08-20 10:30:07
Разобрались: официант на своем терминале открывает отложенный счет, печатает счет клиенту и оставляет счет открытым. В это время кассир открывает этот отложенный счет и рассчитывает его. Потом официант откладывает свой открытый счет и кассиру приходится ещё раз его оплачивать. в итоге имеем дважды оплаченный счет и задвоение списания. Лечится установкой "Запрет открывать заблокированный отложенный чек"