Добрий день!
Помогите пожайлуста...
купили новий принтер Labau TM-200 подключаю прописиваю айпи а принт сервер его невидет "нет соединения с принтером" айпи принтера 192.168.1.115 маска 255.255.0.0 принтер включен в свитч и комп тоже в свитч.
Проблемы при подключении оборудования
Сообщений 31 страница 42 из 42
Поделиться312012-07-20 14:52:25
- Активный участник
- Откуда: Хмельницкий
- Зарегистрирован: 2011-02-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 35
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1986-10-09]
- Провел на форуме:
1 день 5 часов - Последний визит:
2019-12-29 11:06:57
Поделиться322012-07-22 10:36:13
- Администратор
- Откуда: Украина, г.Херсон
- Зарегистрирован: 2008-07-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 552
- Пол: Мужской
- Возраст: 51 [1973-04-11]
- Провел на форуме:
4 дня 23 часа - Последний визит:
2024-02-12 23:30:02
Сначала нужно чтобы его увидела его родная служебная программа для конфигурирования принтера, потом в принт сервере поставить правильно IP и порт, перегрузить принт-сервер и все должно работать
Поделиться332012-07-23 00:43:39
- Активный участник
- Откуда: Хмельницкий
- Зарегистрирован: 2011-02-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 35
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1986-10-09]
- Провел на форуме:
1 день 5 часов - Последний визит:
2019-12-29 11:06:57
Здравствуйте! После долгих поисков в интернете оказалось что на принтере сетевой интерфейс от UCS которий не пингуется, тоесть в сети его не видно!!!
Следовательно сколько бы я не старался, принт-сервер не будет видеть принтер и будет выдавать сообщение "нет соединения с принтером"?
Поделиться342012-07-23 21:17:06
- Активный участник
- Откуда: Хмельницкий
- Зарегистрирован: 2011-02-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 35
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1986-10-09]
- Провел на форуме:
1 день 5 часов - Последний визит:
2019-12-29 11:06:57
http://files.mail.ru/7TZXCW
печать идет только через ету программу, а принт сервер принтер не видет!!!
Поделиться352012-07-24 22:21:50
- Администратор
- Откуда: Украина, г.Херсон
- Зарегистрирован: 2008-07-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 552
- Пол: Мужской
- Возраст: 51 [1973-04-11]
- Провел на форуме:
4 дня 23 часа - Последний визит:
2024-02-12 23:30:02
Насколько я понял порт для подключения к принтеру 18251, его нужно поставить в принт-сервере и выключить брандмауер или поставить этот порт в исключение,
ну и в любом случае должен быть нормальный драйвер от производителя, если принт-серверу не удается печатать на прямую в принтер то можно использовать драйвер windows от производителя
Поделиться362012-07-24 22:45:50
- Активный участник
- Откуда: Хмельницкий
- Зарегистрирован: 2011-02-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 35
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1986-10-09]
- Провел на форуме:
1 день 5 часов - Последний визит:
2019-12-29 11:06:57
Бренд мауер виключен. дело в том чтобы принт сервер увидел принтер, или хотябы виндовс увидел принтер для установки драйверов, нужно чтоби у принтера стояла родная плата интерфейса езернет, принтер бил куплен б/у и походу в нем ктото поменял плату интерфейса на ucs которая не опредиляется виндой вобще!!! и служит для работи только со своим по. единственное что я нашел так ето тест програму(которая работает по тому алгоритму и посилает данние в порт без детекции принтера), может както можно доработать принт сервер по приципу той прогамми?
Отредактировано Evan (2012-07-24 22:50:55)
Поделиться372012-07-26 12:55:34
- Администратор
- Откуда: Украина, г.Херсон
- Зарегистрирован: 2008-07-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 552
- Пол: Мужской
- Возраст: 51 [1973-04-11]
- Провел на форуме:
4 дня 23 часа - Последний визит:
2024-02-12 23:30:02
Круто... а исходный код той программы есть?
А может купить нормальный принтер?
Поделиться382014-07-31 10:12:29
Здравствуйте.
Такая проблема: принтер TSP700II.
При обычной оплате никаких проблем.
При оплате по безналу чек выходит частично и стопится, Libro TS при этом виснет с табличкой печать чека.
Что это может быть и как лечится?
Поделиться392014-07-31 11:15:20
- Администратор
- Откуда: Украина, г.Херсон
- Зарегистрирован: 2008-07-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 552
- Пол: Мужской
- Возраст: 51 [1973-04-11]
- Провел на форуме:
4 дня 23 часа - Последний визит:
2024-02-12 23:30:02
Возможно это не проблема с принтером, а проблема с базой данных, при печати идет попытка сохранения в базу и если база битая, то останавливается в середине процедуры, обращайтесь к нам на прямую 0552 31 -07-07 или в сервисную организацию, где вы приобрели программу. (необходим удаленный доступ через интернет через Ammy admin)
Поделиться402014-09-01 15:48:54
Проблему решил, но метод решения не понравился (копировал папку с программой с кассы на которой безналичная оплата проходила без проблем).
Вывод: дело не в базе.
Есть идеи где это искать? Просто случай не единичный и хотелось бы знать как править не принимая радикальных мер.
Поделиться412017-12-28 11:04:07
Rogan написал(а):
Совет :
Если вы включили в настройках "Работа с официантами" и "Код карт через сканер"
а сканер или считыватель не сконфигурировали в программе и перезапустили
То при входе в окно реализации у вас попросится карточка официанта и
если карты нет или не верно установлены настройки считывателя вы ни как не сможете войти в программу или закрыть ее.Решение:
-Через "диспетчер задач" - выбросить программу из памяти
- Открыть ts_kassa.in (ts_kassa.ini) для LibroTS или pizza.in (pizza.ini) для Libro
в "блокноте" найдите строку
CheckBox22_Checked=True
и поменяйте на False то есть
CheckBox22_Checked=FalseЭто снимает настройку "Работа с официантами".
Все равно выскакивает незакрываемое окно выбора официанта, хоть фолс хоть тру в файле... Либро ТС. Не могу сконфигурировать кардридер и даже зайти в программу... (
Поделиться422017-12-28 23:33:45
- Администратор
- Откуда: Украина, г.Херсон
- Зарегистрирован: 2008-07-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 552
- Пол: Мужской
- Возраст: 51 [1973-04-11]
- Провел на форуме:
4 дня 23 часа - Последний визит:
2024-02-12 23:30:02
что-то делаете не так, наберите нашу службу тех.поддержки +38 095 272-42-34 Slype: Librosupport