Здравствуйте, возникла такая проблема: общий отчет по реализации не совпадает с отчетом закрытия смены. Расхождения составляют около 300 Почему так происходит и как можно это исправить?
Общий отчет по реализации не совпадает с отчетом закрытия смены.
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться22015-02-15 12:13:34
Если вы смотрите лог закрытия смен в журнале чеков то там фактическое внесение денег которое может быть при закрытии смены несколько раз. Отчет по реализации вы ьтоже можете указать не правильный период работы смены с учетом времени, еще может быть что смена работала неделю назад и после последнего закрытия смены либо та же смена либо другая зашла ошибочно под чужой сменой и набила чеков на 300 грн и затем поменяли смену и продолжили работать в правильной, когда пришла та смена то при закрытии смены требовались денги не только за тот день что она работает а и за все предыдущие чеки что не прошли закрытие смены по этой смене.
Если вы на обслуживании обратитесь к нам или в сервисную организацию где вы на обслуживании нужно смотреть ваш индивидуальный случай.